- обслуживание ПК (установка, настройка, мелкий ремонт) - знание операционных систем симейства Windows, Linux (в том числе и серверных платформ), офисных программ (по типу word, excel), интернет приложений. - обслуживание переферии (факсы, принтеры, ксероксы). - монтаж, ослуживание ЛВС, телефонных линий.